PilotsEYE.tv

FAQ & Links

Fragen und Antworten

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine Offline-Alternative zu Amazon?

Ja natürlich – in zahlreichen Aviation Shops, bei den Klassikern wie z.B. Aerosoft, Siebert, Friebe und Skyfox sowie:

Direkt in verschiedenen Kiosks an den Flughäfen, München, Frankfurt, Berlin, Hamburg, Wien.

In welche Länder wird PilotsEYE.tv versendet?

Amazon.de und Amazon.co.uk versenden nahezu in die ganze Welt, mit einem kleinen Portozuschlag. Mehr Information dazu findet sich bei Amazon Deutschland in deutscher Sprache | in englischer Sprache.

Kann man sich auf die Liefernachrichten von AMAZON verlassen?

Leider nicht immer. Wir machen immer wieder die Erfahrung, dass die Filme bereits ausgeliefert werden, obwohl die Information auf der Webseite von 2-4 Wochen Lieferzeit spricht.

Aus diesem Grunde bitten wir einfach von der Möglichkeit der Vor- bestellung Gebrauch zu machen. Dann erhalten Sie auch ein Exemplar aus der ersten Lieferung.

Von wem stammt die Musik, die in den Filmen verwendet wird?

Die meiste Musik stammt aus sog. Musik-Libraries, wie z.Bsp. Universal, Kapagama, Intervox und Extreme Music. Diese Musik ist leider (noch) nicht zu kaufen.
Mit jeder Produktion erhöhen wir langsam den Anteil an käuflicher Musik, schon alleine, weil uns immer häufiger Komponisten auch ihre Musik anbieten.

Hier ist geplant, auch direkte Links zu iTunes und anderen Anbietern anzubieten. Geben Sie uns hier noch ein wenig Zeit.

Bis es soweit ist, können Sie hier schon eine Auswahl der besten Musikstücke aus der Episode „AirLounge ONE“ genießen: http://music.pilotseye.tv

Ich habe versehentlich eine Blu-ray gekauft / ich habe Probleme beim Abspielen der Blu-ray /wmv9 – kann ich auf eine DVD umtauschen?

Ja, natürlich, Sie sollen ja auch Freude an unseren Filmen haben!

Senden Sie uns dazu bitte die Blu-ray mit Hülle – sowie einen frankierten Rückumschlag an:
AignerMedia GmbH | Customer Support | Münchener Str 14 | D-85540 München Haar

Kann sich das Logo im Bild in meinen Plasma/TFT einbrennen?

Das PilotsEYE.tv Logo im Bild links unten, ist stark transparent. Das bedeutet, dass sich der Hintergrund an dieser Stelle laufend ändert, wodurch ein Einbrennen auf den Geräten der neueren Generation so gut wie unmöglich ist.

Dennoch empfehlen wir Ihnen, Ihren Bildschirm nach dem Empfang von normalen TV Sendungen zu prüfen. Wenn diese Logos – die meist voll- deckend sind – keine Spuren hinterlassen, können Sie unbesorgt mit uns fliegen.

Warum gibt es die Filme San Francisco (01) und Nordpol noch nicht auf Blu-ray?

Diese beiden HD DVD-ROM (WMV9) Filme stammen aus einer Zeit, als es noch unklar war, welches High-Definition Format sich durchsetzen wird. Momentan überlegen wir, die Nordpolfolge – bereichert um die besten Bilder aus 2008 – auch als Blu-ray aufzulegen. Das passiert, sobald es der Produktionsplan erlaubt.

Aber generell gilt: Alle PilotsEYE.tv- Filme sind – bis auf diese beiden Ausnahmen – auf DVD und als Blu-ray und mittlerweile auch auf Video on Demand erhältlich.

Wann erscheinen die Filme Korfu und Kapstadt?

Die beiden Filme sind nur als Video on Demand bei Vimeo zu sehen.
Direkt zu der Korfu Folge
Direkt zu der Kapstadt Folge

Fliegen Sie auch mal mit „kleineren“ Flugzeugen und Fluglinien?

Unser einziges Limit ist der Platz im Cockpit. Einfach gesagt, wenn es keine Sitzreihe hinter den Piloten gibt, haben wir zuwenig Platz für unsere Kameras und Sie keine Freude an den Bildern. Unser Rekord liegt bei einer Boeing 737, deren Jump-seat im Türrahmen der Cockpittür befestigt ist.

Kann man PilotsEYE.tv über Satellit empfangen?

Zur Zeit sind unsere Folgen immer wieder über die Kanäle Davinci-TV, kabeleins „Abenteuer Leben“, MTV Finnland, ASTRA HD+, LUXE TV zu sehen.

Ich würde gerne meine KAMERAPERSPEKTIVE (Angle) selbst wählen

Wir mussten diese Idee leider sehr schnell verwerfen, da sich jede Perspektive mit den anderen „gleichzeitig verfügbaren“, die Bandbreite teilen muss. Das wollen wir unseren Bildern – die immer in der höchsten Qualität encodiert sind und schon „alleine“ die max. erlaubte Bandbreite nutzen – nicht antun.

Ich würde gerne MEHR INFORMATIONEN rund um PilotsEYE.tv erhalten

Unsere regelmäßigen Informationen erhalten Sie in diesen drei Kanälen:
YouTube Channel: http://www.youtube.com/pilotseye
Twitter: http://twitter.com/pilotseye (im Aufbau)
Facebook: http://facebook.com/pilotseye

PS: Journalisten erhalten Ihr Rezensionsexemplar und Pressemeldung mit Nachweis der Tätigkeit unter mailto:presse@pilotseye.tv

Ich fliege am FLUGSIMULATOR und hätte gerne die Original-Flugdaten

Alle Daten – inkl. handschriftlichen Notizen, Flugplan, Wetter, tatsächliche Flugzeiten etc – werden in Zukunft so aufbereitet, dass sie in Flugsimulatoren direkt übernommen werden können.

Ich würde die Routen gerne in Google-Earth nachfliegen

Die Routen sind als kmz Dateien in den sog. Flightbags, also der gesamten Dokumentation zu den Flügen zu finden. Diese gibt es für alle Flüge ab der Folge Shanghai.

Wie kann ich DVD und Blu-ray ausserhalb der EU beziehen?

Amazon.de und Amazon.co.uk versenden nahezu in die ganze Welt, mit einem kleinen Portozuschlag. Mehr Information dazu findet sich bei Amazon Deutschland in deutscher Sprache | in englischer Sprache.

PAL Format in USA (NTSC) ?

Unsere Filme sind in dem Europäischen PAL-Format erstellt. Hier die wichtigsten Fakten zu ausländischen Abspielgeräten:

  • Unsere PAL Film (1080p25 and 576i50) laufen weltweit auf jedem Computer/Laptop.
  • Die Filme laufen auf fast allen Sony Playstations weltweit.
  • Die Filme mit 1080p25 laufen auf den meisten Blu-ray Playern.
  • Alle Flachbildschirme spielen unsere Filme ab.
  • Mit Sicherheit laufen die DVD Scheiben nicht in USA-DVD Playern der älteren Generation. Aber auf dem Computer.

(2015 Update) Ab der Folge No.15 Airlounge, werden alle unsere Blu-ray Filme mit 1080p24 codiert. Dem offiziellen Format von Kinofilmen.
Damit laufen die Blu-rays definitiv weltweit.

 

PS: Und sollte trotzdem der Wunsch nach einem Tausch entstehen – schreiben Sie uns eine eMail, wir kümmern uns darum. ta (at) pilotseye.tv

Wo kann man die Filme kaufen?

Im Bereich der Flugrouten befindet sich rechts die Rubrik „Shop“. Sobald man die Maus darüber bewegt (ohne Klick), wird bereits die Datenbank angefragt.

Im Fenster – das sich automatisch öffnet – werden alle aktuellen Daten, wie Preis, Verfügbarkeit und Bewertung angezeigt.

So verschaffen Sie sich einen Überblick, ohne die Webseite zu verlassen.

Warum sind die Preise bei Amazon manchmal höher oder niedriger?

Wir haben kein Mitbestimmungsrecht bei der Preisgestaltung bei Amazon. Unser empfohlener Abgabepreis beträgt immer 29,90 für DVD und BD.

Die Preisveränderungen geschehen völlig autark und computergestützt, je nach Verkaufszahlen und Strategie von Amazon.

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